Салон красоты - Zefir

Хорошее обслуживание. Цены доступные. Многое от мастера зависит. Мастер Татьяна идиально подходит мне, после е работы уходишь с позитивным настроением. К волосам относится бережливо. Лишний раз их не обесцветит, и при этом цвет волос получается всегда тот, какой хочешь и ещ может лучше. И как стрижет мне очень нравится.

Очень душевная атмосфера и девчонки стригут отлично. В очередной раз убеждаюсь, в каком бы настроении я к вам не пришла, ухожу всегда абсолютно счастливая.

Не увидела ни единой причины посещать это место. Отношение к клиентам на уровне канализационных труб. В МОМО изначально приехали за покупками, но захотелось моей подруге подстричь кончики. Настоящая женщина, внезапно решила и нужно воплотить это решение немедленно) Наша постоянная мастер была занята, а ждать неделю ей не хотелось. Да и процедура элементарная, ничего не предвещало сложностей. А тут на глаза попалось это заведение. Записи заранее, понятное дело, не было, пришли по "живой очереди". Администратор с недовольным лицом (отвлекли от просмотра телефона) сказала подойти через 15 минут, как освободится мастер. Пришли и ждали ещ почти двадцать минут. Мне это вообще не понравилось, но день был хороший и настроение портить не хотелось и мы никуда не торопились, но все же. Никто не извинился, как будто так и надо. Чаю/кофе не предложили, ну и ладно бы, не ресторан же. Это приятный бонус от заведения, но не обязанность, так что это было не критично. Но этикет и вежливое обслуживание никто не отменял. Между собой мастера громко обсуждали клиентов и свои дела, абсолютно не обращая внимание на сидящих вокруг людей. Какой уж тут этикет и тактичность... Мастер достригает девушку и я вижу, как она филирует сухие осветленные кончики волос клиентки. Волос плохо прочесывается, сухой и ломкий. Мастер собрала хвост, зажала рукой и откровенно беспощадно дерет волосы. Если даже хорошо прочесать волосы это проблема, то какой же это мастер! И зачем филировать и без того негустой и сухой волос? Ну ладно думаю. Может, клиентка так захотела. Видно, что девушке от такого расчесывания некомфортно, мастер даже внимания не обращает. Клиентка оплачивает осветление корней (а оно не равномерное и это видно, особенно на затылке) и стрижку, мастер в это время наводит порядок на рабочем месте. Я мысленно отмечаю, что сюда точно ходить не надо... Есть много нормальных мест, где можно быстро подравнять волосы безо всяких проблем. И тут подруга просит подать сумку, я похожу и вижу, что на расч сках волосы. И белые от предыдущей клиентки, и т мные, неясно с каких времен... Про обработку здесь, видимо, не слышали. Вижу, как подруга смотрит на эти расчески, потом на меня. Приходит мастер. Объявляет, что голову мыть некогда, а то она ничего не успеет. "Вы ж сами видите, что волос густой, пористый, это ж сколько я буду вас сушить" - да примерно столько же, сколько мы ждали тебя, о чудо качественного сервиса уровня сельского КБО. Вот это заявление... А кто виноват, если собственное время рассчитать не можете и время посетителей не уважаете? Дальше эта грандиозная мастерица, не уточняя у клиентки "как стричь", начинает на волосы брызгать спреем и замахивается волосатой расческой. Подруга вста т и мы уходим. Потом долго ещ вспоминали мы этот "чудный" сервис. Бывает разное, все мы люди. Плохой день, нет настроения, записи накладываются друг на друга... Но нужно уметь разрешать подобные ситуации достойно, а не вот это вот все. Недавно проходила мимо, видела, что эта парикмахерская продолжает работать. Надеюсь, там есть мастера, на которых держится работа этого заведения.